อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ k77evo

ก่อนเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้ k77evo รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อสมัครบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายไทยอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
k77evo ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ k77evo
ความโปร่งใสด้านนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่เอกสารทางการ แต่เป็นกรอบที่เราใช้จริงในการดูแลบัญชีทุกบัญชี ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครจนถึงทุกครั้งที่ถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay เราปฏิบัติตามแนวทางเดียวกันกับทุกคน ไม่มีข้อยกเว้น ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บและใช้งานตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเชื่อมโยงกับข้อกำหนดชุดนี้

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ผ่านซัพพอร์ต

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราดำเนินการภายในกรอบเวลาที่แจ้งในระบบ

การยกเลิกบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือก่อนปิด และยืนยันกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ เช่น การระงับบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์การถอนเงิน ทีมของเราพร้อมชี้แจงผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบเป็นภาษาไทยและระบุข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในทุกการตอบกลับ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองอย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีของคุณ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณทันที

อีเมล

ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดเฉพาะส่วน ไม่ใช่แค่คำตอบทั่วไป

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือผ่านมือถือหรือเว็บ ค้นหาหัวข้อข้อกำหนดได้โดยตรง ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ในกรณีคำถามทั่วไป

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะชี้แจงพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน

มีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและกดยืนยัน การใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราแจ้งผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของบัญชีคุณ เช่น อีเมลหรือข้อความในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังรับการแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบการใช้งานซ้ำหรือแชร์บัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งกลับตามกรอบเวลาที่แจ้งในระบบ

การถอนทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ยอดที่ถอนจะโอนเข้าช่องทางที่คุณเลือก ไม่เปลี่ยนปลายทางโดยพลการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดและแจ้งความประสงค์ เราถอนยอดคงเหลือออกก่อน แล้วปิดบัญชีพร้อมยืนยันกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต